Condiciones generales de uso
Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) regulan el uso de la tecnología NOLEJ IA, es decir, la solución disponible en línea y diseñada por NOLEJ en modo SaaS, consistente en una herramienta de autor de enriquecimiento de documentos que permite transformarlos en material pedagógico de e-learning interactivo y crear nuevos recursos gracias a las aportaciones combinadas de la inteligencia artificial y de las ciencias cognitivas (la “Tecnología”). Los recursos producidos por la Tecnología se generan automáticamente y constituyen propuestas pedagógicas que el Usuario debe verificar y validar antes de cualquier uso o difusión.
La Tecnología pertenece a la sociedad NEURONYS SAS, 99 A boulevard Constantin Descat, 59200 Tourcoing, Francia (“NOLEJ”).
Toda persona física que haga uso de la Tecnología puesta a disposición por NOLEJ es un “Usuario”. El Usuario tiene acceso a la Tecnología en virtud de (i) una autorización de prueba gratuita concedida por NOLEJ personalmente al Usuario o (ii) un Contrato de Licencia (el “Contrato”) celebrado entre NOLEJ y la institución a la que está vinculado el Usuario (la “Institución”). Las Instituciones disponen de un acceso de administrador que permite asignar las licencias suscritas a los Usuarios elegidos. Los Usuarios deben aceptar y respetar las CGU en su primera conexión.
1. Registro del Usuario
Para utilizar la Tecnología, el Usuario debe registrarse creando una cuenta de usuario con toda la información requerida, de forma completa y exacta, y haber aceptado las presentes Condiciones Generales de Uso. El incumplimiento de esta obligación conllevará la indisponibilidad de la Tecnología.
El Usuario es responsable de la confidencialidad y de la seguridad de sus credenciales de acceso. Al registrarse, el Usuario acepta ser plenamente responsable de todas las actividades que se realicen con su nombre de usuario y su contraseña.
La información que facilita el Usuario al registrarse se almacena y se utiliza de conformidad con la Política de privacidad de NOLEJ, disponible en la dirección https://www.nolej.io/es/privacidad/
El Usuario está obligado a informar inmediatamente a NOLEJ en la siguiente dirección, dataprivacy@nolej.io, si cree que su información personal, incluidos, entre otros, la cuenta de usuario, las credenciales de acceso o los datos personales, ha sido vulnerada, divulgada indebidamente o robada.
NOLEJ se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso las cuentas de Usuarios que no se ajusten a las presentes condiciones de uso. La suspensión o la supresión de las cuentas de Usuarios no da derecho a ninguna solicitud de indemnización, de daños y perjuicios ni de reembolso.
2. Uso de la Tecnología
Con sujeción a las condiciones establecidas en las presentes Condiciones de Uso, NOLEJ concede a los Usuarios un derecho de uso de la Tecnología en un marco pedagógico de transmisión y adquisición de conocimientos. Este derecho de uso es personal, revocable, no exclusivo, no sublicenciable e intransferible.
El Usuario no está autorizado a realizar ninguna de las siguientes acciones ni permitirá que ningún tercero las lleve a cabo:
- (i)compartir su acceso nominativo con un tercero (incluso dentro de la misma Institución);
- (ii)acceder o intentar acceder a otros sistemas, programas o datos de NOLEJ que no se ponen a disposición del público;
- (iii)copiar, reproducir, alterar, fusionar, modificar, adaptar, traducir, republicar, descargar, publicar, transmitir, revender, prestar, monetizar o distribuir de cualquier modo la Tecnología;
- (iv)descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o reducir de cualquier otro modo la Tecnología a una forma perceptible por una persona;
- (v)enviar Contenido (en el sentido del artículo 3) que no pueda ser transmitido o tratado por NOLEJ debido a la normativa sobre protección de datos, a obligaciones de confidencialidad contractuales o legales, a restricciones a la exportación o a otras disposiciones legales o derechos de terceros;
- (vi)utilizar la Tecnología para eludir las normas académicas, las modalidades de evaluación o las políticas aplicables en la Institución;
- (vii)utilizar automáticamente los Datos de salida, sin control humano previo, para difundir un recurso pedagógico o tomar una decisión relativa a un alumno;
- (viii)utilizar la Tecnología con fines prohibidos por la normativa aplicable en materia de inteligencia artificial (en particular el Reglamento (UE) 2024/1689), incluidos los fines de reconocimiento de las emociones de los alumnos, salvo excepción prevista por la ley; o
- (ix)utilizar la Tecnología de un modo distinto del expresamente autorizado por las presentes CGU.
Todos los derechos concedidos al Usuario finalizan inmediatamente:
- en el marco de una autorización de prueba gratuita, en la fecha de expiración de dicha autorización.
- en el marco de un uso concedido en virtud de un Contrato de Licencia con una Institución, en caso de resolución o expiración de dicho Contrato de Licencia.
3. Contenido del Usuario y uso de los Datos de salida
En el marco de los derechos de uso que se le conceden, el Usuario puede enviar documentos, instrucciones u otros elementos a la Tecnología (“Datos de entrada”) y recibir de esta respuestas sobre esa base (“Datos de salida”). Los Datos de entrada y los Datos de salida se denominan conjuntamente “Contenido”.
El Usuario concede a NOLEJ el derecho de almacenar temporalmente, modificar, tratar, traducir, mejorar, transcribir y transmitir el Contenido, en la medida necesaria para prestar sus servicios, y de sublicenciar los derechos mencionados a sus subcontratistas.
El Usuario es el único responsable de la selección de los Datos de entrada. Debe asegurarse de que NOLEJ puede tratarlos lícitamente y de que no vulneran ninguna ley aplicable ni ningún derecho de terceros, en particular los derechos de propiedad intelectual, la privacidad o la confidencialidad.
Salvo autorización expresa de la Institución y establecimiento de las garantías adecuadas, el Usuario no debe enviar trabajos de alumnos, datos que permitan identificar a un alumno, datos sensibles en el sentido de la normativa aplicable, datos relativos a la salud ni datos personales que no sean estrictamente necesarios para el uso pedagógico perseguido.
En particular, los Datos de entrada no deben incluir ningún contenido ilegal, difamatorio, acosador, ofensivo o pornográfico, ningún contenido constitutivo de una discriminación ilícita, ningún contenido que incite a cometer una infracción o que pueda dar lugar a responsabilidad civil o penal, ni ningún contenido que pueda representar razonablemente un riesgo para la protección, la seguridad o la salud de una persona. Esta lista no es exhaustiva.
El Usuario reconoce que el contenido de los Datos de salida generados por la Tecnología depende de los Datos de entrada introducidos por el Usuario, y que NOLEJ no lo verifica. Por consiguiente, pueden contener errores, inexactitudes, omisiones, incoherencias, referencias erróneas o sesgos. No constituyen ni una fuente oficial ni una opinión pedagógica o profesional.
Antes de cualquier uso o difusión, el Usuario debe efectuar un control humano efectivo de los Datos de salida. Le corresponde, en particular, verificar su exactitud, su coherencia, su pertinencia pedagógica, las referencias, las ilustraciones, las respuestas, las instrucciones y su adaptación a la edad, al nivel y a las necesidades de los alumnos de que se trate. El Usuario sigue siendo el único responsable de la elección, la validación y la difusión de los recursos pedagógicos que utiliza. La Tecnología no sustituye su experiencia profesional ni su criterio pedagógico.
Los cuestionarios, ejercicios u otras evaluaciones generados por la Tecnología constituyen únicamente herramientas de ayuda. No deben constituir, por sí solos, el fundamento de una calificación, de una orientación, de una sanción ni de ninguna otra decisión individual relativa a un alumno.
NOLEJ se reserva el derecho de retirar, suprimir o bloquear el Contenido a su entera discreción y de denegar al Usuario, sin previo aviso, el acceso a la Tecnología:
- en caso de reclamación basada en dicho Contenido,
- en caso de recepción de un aviso de vulneración de derechos de propiedad intelectual;
- por orden de una autoridad pública; o
- cuando se informe a NOLEJ de que el Contenido puede representar un riesgo para los Usuarios, los terceros y/o la disponibilidad de la Tecnología.
En toda la medida permitida por la ley aplicable, el Usuario conserva los derechos de propiedad sobre los Datos de salida. Por consiguiente, NOLEJ cede al Usuario todos sus derechos, títulos e intereses, en su caso, sobre los Datos de salida. No obstante, habida cuenta de la naturaleza de la Tecnología, y de la inteligencia artificial en general, los Datos de salida pueden no ser únicos y otros Usuarios pueden recibir resultados similares. Por consiguiente, la cesión prevista anteriormente no se extiende a la producción de otros usuarios ni a la producción de un tercero.
4. Inteligencia artificial y transparencia
En el sentido de la normativa aplicable en materia de inteligencia artificial (en particular el Reglamento (UE) 2024/1689), NOLEJ actúa en calidad de proveedor de la Tecnología. La Institución y, en su caso, el Usuario actúan en calidad de responsables del despliegue de la Tecnología y asumen como tales las obligaciones que de ello se derivan.
La Tecnología se basa en sistemas de inteligencia artificial generativa: los Datos de salida son producidos automáticamente por modelos de IA a partir de los Datos de entrada enviados por el Usuario. NOLEJ se compromete a que los Datos de salida generados o sustancialmente modificados por la Tecnología sean identificables como tales, en particular mediante un marcado o una mención que se muestra en la interfaz en el momento de su generación o de su consulta, de conformidad con la normativa aplicable en materia de inteligencia artificial (en particular el Reglamento (UE) 2024/1689, denominado “AI Act”).
Cuando la normativa aplicable en materia de inteligencia artificial imponga una obligación de información a las personas afectadas, corresponde a la Institución o, en su caso, al Usuario, en su calidad de responsable del despliegue, cumplirla.
5. Interrupción del servicio
Con el fin de garantizar el mejor nivel de servicio posible, NOLEJ se reserva el derecho de interrumpir los servicios por motivos de mantenimiento, de actualización del sistema o por cualquier otro cambio, informando a los Usuarios de manera adecuada.
Además, la Tecnología puede no estar disponible por cualquier motivo que escape al control razonable de NOLEJ (por ejemplo, conflictos laborales, averías de infraestructura o cortes de electricidad, etc.).
6. Indemnización
El Usuario acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a NOLEJ en caso de reclamación o de daños derivados de
- la vulneración por parte del Usuario de derechos de terceros, incluido, entre otros, cualquier derecho a la privacidad o a la propiedad intelectual;
- el incumplimiento por parte del Usuario de una ley, una norma o un reglamento, o de las presentes Condiciones de uso;
- la conducta dolosa del Usuario;
7. Limitación de garantía y de responsabilidad
Los servicios de NOLEJ se prestan “tal cual”, sin perjuicio de las garantías que no pueden excluirse legalmente. NOLEJ no garantiza que la Tecnología responda a las exigencias del Usuario, se adapte a un uso particular, en especial a un uso pedagógico, o esté exenta de errores, inexactitudes, omisiones o sesgos. El uso de los Datos de salida sigue supeditado a su verificación y validación por el Usuario de conformidad con el artículo 3.
NOLEJ no garantiza que la Tecnología esté disponible en cualquier momento o lugar concreto, de forma ininterrumpida o segura; que se corrijan todos los defectos o errores, ni que la Tecnología esté exenta de virus u otros componentes nocivos. Todo contenido descargado u obtenido mediante el uso de la Tecnología lo es por cuenta y riesgo del Usuario.
En toda la medida permitida por la ley aplicable, NOLEJ no podrá en ningún caso ser considerada responsable de:
- cualquier daño indirecto, accesorio, especial o consecuente, en particular pérdidas de beneficios, de clientela, de uso o de datos;
- cualquier daño, pérdida o perjuicio derivado de un pirateo, de una falsificación o de cualquier otro acceso o uso no autorizado del servicio o de la cuenta de usuario o de la información que contiene;
- cualquier error, omisión, incoherencia, sesgo, referencia errónea o inexactitud de los Datos de salida;
- cualquier decisión pedagógica, calificación, sanción u otra decisión relativa a un alumno adoptada sobre la base de Datos de salida;
- daños corporales o materiales, de cualquier naturaleza, derivados del acceso del Usuario a la Tecnología o del uso de esta;
8. Ausencia de renuncia
El hecho de que NOLEJ no haga valer un derecho o una disposición en virtud de las presentes condiciones no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia se considerará una renuncia posterior o continuada a esa condición ni a ninguna otra.
9. Política de privacidad
Para obtener más información sobre el uso de sus datos personales, los Usuarios pueden consultar la Política de privacidad de NOLEJ, accesible en https://www.nolej.io/es/privacidad/
La Política de privacidad precisa en particular, según las funcionalidades de que se trate, las categorías de datos tratados, los destinatarios y subcontratistas, el eventual recurso a proveedores de modelos de inteligencia artificial, las transferencias de datos, los plazos de conservación y las condiciones en las que los Datos de entrada y los Datos de salida pueden conservarse o utilizarse.
10. Derechos de propiedad intelectual
Sin perjuicio de cualquier disposición más específica de las presentes Condiciones, todos los derechos de propiedad intelectual, como los derechos de autor, los derechos de marca, los derechos de patente y los derechos de diseño vinculados a la Tecnología, son propiedad exclusiva de NOLEJ o de sus licenciantes y están sujetos a la protección otorgada por las leyes aplicables o los tratados internacionales relativos a la propiedad intelectual.
11. Modificaciones de las presentes condiciones
NOLEJ se reserva el derecho de enmendar o modificar las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Tales cambios solo afectarán a la relación con el Usuario para el futuro. La continuación del uso del servicio significa que el Usuario acepta las condiciones revisadas. Si el Usuario no desea quedar vinculado por las modificaciones, debe dejar de utilizar el servicio.
12. Contacto
Todas las comunicaciones relativas al uso de la Tecnología deben enviarse utilizando los siguientes datos de contacto: support@nolej.io.
13. Derecho aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la ley francesa, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
14. Resolución de litigios
Sin afectar al derecho de los Usuarios a emprender acciones judiciales, en caso de litigio relativo al uso de la Tecnología, los Usuarios pueden ponerse en contacto con NOLEJ a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. NOLEJ tramitará la solicitud sin demora injustificada y en un plazo de 30 días a partir de su recepción.